INFORMATIONS ET DEMANDES PLACES PMR FAUTEUIL / PSH

Des places adaptées sont proposées afin de garantir un accueil et un confort optimaux aux personnes en situation de handicap (PSH).

Les emplacements PMR – Fauteuil roulant, nécessitant des aménagements spécifiques, font l’objet d’une réservation dédiée. Les personnes en situation de handicap ne nécessitant pas d’aménagement particulier lié à la mobilité peuvent réserver leurs places directement via la billetterie en ligne.

Ces places sont attribuées en priorité aux personnes titulaires d’une Carte Mobilité Inclusion (CMI) mention « Invalidité ».

La place accompagnateur est accessible lorsque la carte mentionne un besoin d’accompagnement. Dans ce cas, une seule place accompagnateur pourra être attribuée par bénéficiaire.

Les accompagnants supplémentaires et autres supporters sont invités à réserver leurs billets directement via la billetterie en ligne.

Si votre carte ne comporte pas la mention « Invalidité » ou « besoin d’accompagnement », nous vous invitons à réserver vos places via la billetterie classique.

Pour toute situation spécifique ou besoin particulier (visuel, auditif, cognitif…), notre équipe reste à votre disposition afin de vous proposer la solution la plus adaptée.

Tarif :

Le tarif des places PMR – Fauteuil roulant est équivalent au tarif réduit du bloc dans lequel elles se situent.

La place accompagnateur est gratuite, sous réserve que la Carte Mobilité Inclusion (CMI) mentionne un besoin d’accompagnement.

Demande de billets : 

Les billets sont attribués dans la limite des places disponibles et dans l’ordre de réception des demandes.

Remplissez le formulaire en ligne en joignant les pièces justificatives requises. Toute demande incomplète ne pourra pas être traitée : https://billetterie.lnh.fr/fr/form/formulaire-pmr-psh
 

Une fois la demande traitée, le service billetterie vous enverra un email pour vous informer que la place est à régler sous 24 h.

Accès à l'Aréna : 

Afin de faciliter l’accès des Personnes à Mobilité Réduite et des Personnes en Situation de Handicap au bâtiment, celles-ci sont invitées à emprunter la file dédiée PMR / PSH à leur arrivée sur le parvis de l’Arena du Pays d’Aix.

Cette file, accessible également aux femmes enceintes, est située à proximité de l’entrée principale et est identifiable par une signalétique « PMR / PSH ».

N’hésitez pas à solliciter nos équipes présentes sur le parvis afin de vous orienter dès votre arrivée.

Réservation Parking PMR / PSH : 

Le Parking Arena est situé à proximité immédiate de l’Arena du Pays d’Aix.

Les réservations de places de parking pour les Personnes à Mobilité Réduite et les Personnes en Situation de Handicap peuvent être effectuées via le formulaire.

Veuillez noter qu’au même titre que pour les réservations classiques, le nombre de places est limité. Nous vous invitons donc à effectuer vos réservations le plus en amont possible.

Espaces de restauration : 

Les espaces de restauration de l’Arena du Pays d’Aix sont tous équipés d’accès pour les Personnes à Mobilité Réduite. Les Personnes en Situation de Handicap peuvent également emprunter ces accès.

N’hésitez pas à vous rapprocher d’un membre du personnel à votre arrivée si vous avez besoin d’une assistance dédiée.

Ascenseurs : 

L’Arena du Pays d’Aix est équipée d’ascenseurs donnant accès à tous les espaces et niveaux publics de la salle.

Si vous avez besoin d’une assistance spéciale pour accéder à votre place, n’hésitez pas à vous rapprocher d’un membre du personnel à votre arrivée ou pendant l’événement.

Sanitaires : 

Tous les sanitaires de l’Arena du Pays d’Aix sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite et aux Personnes en Situation de Handicap.